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    天天热文:李佳琦的眼泪值多少钱?

      原标题:李佳琦的眼泪值多少钱?

      来源:i黑马

    来源:i黑马

      为消费者,还是资本道歉?

      文:马舒叶 谢中秀 编:谢中秀

      李佳琦哭了。

      9月11日晚八点,在舆论的炮火之下,李佳琦进入直播间的第一件事,就是声泪俱下地发表了道歉声明。

      “我曾经说过李佳琦身上的羽毛都是所有女生一片片赋予我的,是所有女生的支持和信任,让我一步步走到今天。

      无论什么时候,我都不应该忘记我来自哪里……对不起,我让大家失望了。

      ”他在道歉声明中表示。

      当晚,#李佳琦哭了#的微博话题也快速带上“爆”的标签登陆热搜。

      燃次元看到,截至当晚22:16,距离李佳琦哭了仅两个小时,该话题就已达到7642万阅读、8382讨论。

      只是对于这份道歉,接受的有,质疑的更多。

      “不错啊。

      ”有用户表示。

      “鳄鱼的眼泪。

      ”更多用户持这种观点。

      另据封面新闻在微博发布的“李佳琦哭着道歉你能接受吗”的投票,截至投票发布一个小时,1703名用户参与投票,其中1145名用户投给了“不接受,已经被伤害到了”,占比67%。

    图/封面新闻关于“李佳琦哭着道歉你能接受吗”的投票 来源/燃次元截图

      对于李佳琦的道歉,某MCN创始人房铮向燃次元直言“并不意外”,“或许与接下来的双11大促相关,对于美ONE而言,李佳琦仍是最重要的IP。

      ”

      9月11日白天,在风波发酵之时,曾有消费者讨论(李佳琦)“这波怎么救”“后面怎么公关”,当时多数人支招“直接退休,享受生活”“已经财富自由了,退休也无所谓”。

      近两年,李佳琦培养助播、组建直播矩阵、打造《所有女生的offer》综艺,也有转战幕后的基础。

      房铮也表示,“虽然我们都认为,现在体面退场是李佳琦最好的时机。

      ”除去主播身份之外,李佳琦早已成为了“资本”,“手握大把品牌资源和流量,做幕后其实更为轻松。

      ”

      但如今看来,资本仍不会放弃李佳琦,毕竟当晚的“珍珠首饰专场”,以及9月12日晚的“旅行户外专场”,以及很快到来的双11,都需要李佳琦。

      只是对于大部分的女生来说,这场风波的重点并不是“79元0.08g的眉笔贵不贵”,而是消费者的尊重与理解问题,“我自己可以调侃‘贵不是商品的问题,而是我的问题’,但作为销售人员,至少应该尊重消费者,合理表达。

      ”

      一向“会说话”的李佳琦,不该忘了这一点。

      直播间“金钱永不眠”

      在消费者看来“最佳选择”是“退休”、“体面退场”的李佳琦,9月11日晚照旧出现在了直播间。

      一切似乎没什么变化。

      在观看量方面,燃次元看到,当晚20:17,李佳琦直播间观看量为498.2万,到21:39观看量已为1000万+,与往常并无二致。

      也有消费者表示,“我还是会继续看”“肯定还有人买”。

      但风波的余震也在显现。

      

      在当晚直播间的评论区,不时出现“所有女生们,今天反省自己吗?涨工资了吗?买得起花西子吗?”“今天努力工作了吗?今天涨工资了吗?”等言论。

      同时,也有消费者关注到,当晚原本备受期待的“珍珠首饰专场”,不少单价较高的品牌如“GIO”等并未出现,疑似临时撤档,原本宣传的“珍珠节”也延期,仅显示为“珠宝首饰专场”。

      “我预约的一个珍珠商品给我取消了”“我还预约了那个小米珠,被撤了”,有消费者表示。

      燃次元也看到,据网络流传的“李佳琦9.11珍珠节完整版预告”,当晚预计播44个珍珠首饰商品,价格从几十元到数千元、上万元不等,其中不乏到手价为729元的黛米珍珠锁骨项链、1599元的天使之泪巴洛克淡水珍珠项链、5599元的joyself大溪地keshi珍珠项链等。

      但在当晚直播中,仅出现十余个珍珠首饰商品,且到手价多为几十元、百余元,到手价最高的商品为克拉恋人珠宝满天星淡水珍珠925银项链,到手价259元。

      此外,李佳琦虽在道歉后便正常开始了直播,但当日直播时长却不到一小时。

      当晚,在助播直播一个小时后,约20:10,李佳琦才进入直播间,并在直播不到50分钟后,又把直播间交回给了助播,此后未再出现。

      当晚,李佳琦直播间的直播时长也从以往的6-8个小时,一直到晚上24:00才下播,变成了仅直播3小时,晚22:00就匆匆结束。

    图/李佳琦在直播间道歉(左)直播间的评论(右) 来源/淘宝App   燃次元截图

      风波当头,李佳琦仍“坚持”直播的背后,或许是李佳琦早已不是李佳琦个人,而是一艘无法停下来的巨轮。

      

      9月11日,一份数据流传。

      在“2021年度中国网络主播年度净收入百强榜”中,李佳琦以年度净收入18.553亿元高居榜首。

      

      另据媒体统计,目前5274家A股上市公司中,2021年归母净利润低于18.553亿元的公司有4897家,占比达93%。

      这意味着,李佳琦年净收入超过93%的上市公司净利润。

      

      该消息未经证实。

      但美ONE直播间背后的选品团队在今年的“李佳琦超级618启动大会”上分享了一组数据,2022年全年,美ONE对美妆品类的选品渗透率在天猫top100护肤/彩妆品牌中超过97%。

      从李佳琦直播间,也曾走出过花西子、完美日记等国货彩妆品牌。

      其商业价值可见一斑。

      9月11日当晚,李佳琦在哭着道歉后正常开始直播,也使#李佳琦哭着道歉#和#李佳琦哭完继续带货#两个话题紧挨着登上热搜。

      有消费者不置可否道“这两个话题放在一起,我直接笑死”“哭完以后带个什么货啊,商业味儿太浓了”。

      对此,有电商人士释疑道,“签好合同,预告过的,不想赔钱。

      ”

      近两年,美ONE也在努力摆脱李佳琦个人的影响,组建直播矩阵、给予助播更多空间。

      

      2022年11、12月,美ONE先后开播“所有女生的直播间”“所有女生的衣橱直播间”;2023年3月开始,李佳琦也减少了在“李佳琦直播间”的露面,将更多时长交给了助播,往往由助播先直播一定时间,李佳琦再进场,有时甚至由助播完成全程直播。

      不过凭借李佳琦而起的“李佳琦直播间”,要想摆脱李佳琦个人并不容易。

      目前来看,“李佳琦直播间”尚不能完全脱离李佳琦而运行。

      中国电子商务协会高级专家庄帅也直言,“李佳琦为什么停不下来?背后的MCN机构在超级主播的生命周期管理和新主播培养显然投入不足。

      ”

      一场带着眼泪的道歉,如果能挽回“李佳琦直播间”,让后续的双11及其他场直播顺利进行,显而易见,是一笔划算的买卖。

      谁还在买“李佳琦”?

      9月11日晚,燃次元打开淘宝App,进入“李佳琦直播间”,观看9月9日晚那场引起风波的直播回放,却发现痛击打工人的那一分多钟的言辞片段已经被删除。

      如今可以看到的“李佳琦直播间”9月9日直播回放,显示时间为“6小时57分55秒”,但据此前流出的直播片段截图,该场直播时长为“6小时59分07秒”。

      在小红书等平台,也有不少用户直言,“回放被剪辑了”“少了一分多钟”。

      

    图/李佳琦9月9日直播时长对比 左为“李佳琦直播间”回放,右为网友分享片段

      来源/淘宝App、小红书App   燃次元截图

      99后的张欣全程围观了那场引起风波的直播。

      在直播间内,李佳琦拿出了经常合作的国货品牌花西子,并推荐其售卖价为79元一只的眉笔,张欣表示,“我看了一眼,原价79元一只的眉笔,一只正装加两只替换装,也就是相当于79元买三只眉笔。

      ”

      不过,由于张欣记得,此前她曾经买过69元三只(一只正装+两只替换装)的花西子眉笔,“感觉价格算不上便宜,毕竟现在9.9元还包邮的眉笔太多了。

      ”再加上手里的囤货未用完,就没有入手。

      在李佳琦介绍眉笔的过程中,直播间评论区几个网友刷起“越来越贵”。

      随后,注意到网友评论的李佳琦,似乎“开启了一场情绪暴走”,并说出了那句令打工人难以释怀的,“有时候找找自己的原因,工资涨没涨,要找自己的问题,有没有认真工作。

      ”

      当时坐在屏幕前的张欣感觉自己也被“背刺”了。

      “似乎李佳琦是想说,不是国货彩妆越来越贵,而是我们消费者不够努力,才觉得贵。

      ”在极度的不适下,张欣退出了直播,却在随后发现#李佳琦带货怼网友#的话题冲上微博热搜。

      燃次元看到,截止发稿前,该话题阅读量已突破13.3亿次,讨论量突破13.5万次。

      当晚点开了李佳琦直播间,但由于时间有限未全程观看的阿华,在看到微博热搜后,观看了相关片段的回放,也直感错愕。

      “这场直播除了高高在上的傲慢之外,我看不到丝毫对消费者的尊重。

      ”作为直播间的常客,阿华也因为《所有女生的offer》中,李佳琦为争取更低的价格与品牌斡旋而感动,如今却只剩下唏嘘,“之后大概不会再买李佳琦直播间的东西了。

      ”

      对于这场直播风波,也有用户解释道。

      “单拎片段放大了情绪,后来李佳琦也介绍了还有其他价格划算的眉笔”“当时直播间评论那个人评论确实很过分”,以及“李佳琦就是说话比较直,他也怼品牌”“如今纷纷倒戈指责李佳琦,但别忘了之前是李佳琦把价格打下来了”等等。

      但无论如何,大多数打工人仍然认为,感情已经确实“被伤害”。

      “贵不是商品的问题,而是我的问题”,可以是消费者自己的调侃,“努力工作却工资不涨”也可以是消费者自己的心酸,对商品的价格与价值有所质疑也是消费者的权利,而说到底李佳琦在直播间的角色是一个主播,或者销售人员。

      不过,值得注意的是,在风波之前,“抛弃”李佳琦的消费者就大有人在。

      

      “今年618大促后,好久没蹲过李佳琦的直播间了。

      ”阿华告诉燃次元,随着欧莱雅、雅诗兰黛、资生堂等大集团纷纷开始品牌自播,“李佳琦的直播间不再永远是最低价了。

      ”

      开始储蓄的阿华,购物也更加理性。

      “任李佳琦夸得天花乱坠,试色多好看,我也会看看我小半抽屉的口红,选择理性剁手。

      ”价格低的国货彩妆,阿华也会货比三家,“我会同时搜淘宝、小红书和拼多多的价格,有时拼多多有百亿补贴会更便宜。

      ”

      张莹也感觉到李佳琦直播间失去了“低价”魅力,“今年618,同样的美妆产品,品牌自己的直播间和李佳琦直播间的价格是一样的,最多只是赠品不太一样,现在我都是直接在品牌直播间买了,还能攒一攒积分。

      ”

      直播也不再值得消费者花时间。

      随着工作越来越忙碌,张莹深觉与其花费时间在大主播直播间蹲优惠,不如打开抖音,“随便一扫就是大把主播直播,品牌直播间更是几乎全天播,想什么时候买都行。

      ”

      相比起李佳琦在淘宝动辄一整晚的直播,小红书平均2-3个小时的博主种草,由于“时间短、效率高”,也成为了张莹的新“心头好”。

      焦急的李佳琦

      此次风波也将花西子拖下泥潭。

      79元0.08g的眉笔,被换算成985元一克,远超黄金。

      伴随着李佳琦“找找自己的问题”“有没有认真工作”的质疑,“打工人专属货币单位”——“花西子”出现。

      在互联网上,被痛击的打工人开始调侃,“一天能挣几个花西子”“今日迟到一分钟,损失0.6个花西子”“早餐吃了一个包子,花费0.03个花西子”“今天发工资了,共计79个花西子”。

      本想通过李佳琦这一头部主播带销量的花西子,“花了高价坑位费”,迎来的却不是“泼天富贵”,而是全网群嘲。

      房铮告诉燃次元,“这次花西子受到影响,其他品牌也有可能会放慢上李佳琦直播间的动作。

      ”

      从9月11日晚“珠宝节”失约,不少商品撤位来看,这一情况似乎正在应验。

      在失控背后,也有人猜测李佳琦是否承受着压力。

      庄帅也表示,“超级主播存在着四大风险:法律风险(偷税、漏税、卖假货等)、道德风险(绯闻等)、生理风险(生病等) 和心理风险(情绪化、抑郁症等)。

      ”

      “李佳琦的生理风险和心理风险在累积(这次也说到了自己头很痛)。

      ”此外,庄帅表还示,“淘宝直播平台竞争日益激烈,交个朋友和东方甄选入淘对李佳琦有很大的影响。

      ”

    图/9月11日,多个李佳琦相关话题霸榜微博 来源/燃次元截图

      企查查数据显示,我国现存直播相关企业近120万家。

      近10年来,我国直播相关企业注册量不断增加。

      截止目前,2023年前8月新增直播相关企业53.76万家,同比增长104.49%。

      如今淘宝直播也先后招揽包括东方甄选在内的众多主播入淘。

      在直播带货的赛道,除了“老对手”抖音、快手,京东、小红书也在虎视眈眈,今年来,小红书也通过扶持董洁、章小慧、伊能静等主播,撬走了部分女性、中高端收入人群市场。

      走上下坡路的“直播一哥”难免焦急。

      

      数据显示,从今年上半年开始,李佳琦淘宝直播间场观已下降至1000万+,不到巅峰期的25%。

      同时,根据灰豚数据,618之后,近90天抖音等平台李佳琦直播间的粉丝总量持续走低,粉丝持续流失已成不争的事实。

      9月10日,受不当发言影响,当晚李佳琦直播间总粉丝量减少5.5万,在风波之后发布道歉声明的9月11日,粉丝数继续减少16.8万,短短两天粉丝蒸发27万之多。

      而截至发稿前,其粉丝数已经蒸发将近百万,#李佳琦掉粉#同样冲上了微博热搜。

      对于李佳琦的压力,有销售从业人员直言,“作为销售,我挺理解他这种情绪崩溃的。

      ”

      但上述销售从业人员也直言,“可是他已经不是普通人了。

      ”

      作为公众人物,李佳琦的一言一行就要面对更为严苛的考量,对于李佳琦个人而言,最核心的问题,则是造成了被带货品牌的“人设”翻车。

      “这种在潜在消费群体眼中品牌价值的损失,才是直播带货生态最大的问题,即货从口出、祸从口出的福祸相依。

      ”互联网分析师张书乐直言。

      昨日还是美眉们,今天就变成了没有努力工作的“穷鬼”。

      将李佳琦捧上“一哥”位置的“所有女生”们,自然感到冒犯、不满。

      最初吸引所有女生聚集在李佳琦直播间的,不过是真诚,消费者最在意的,也是真诚。

      只是李佳琦昨晚掉的眼泪、接连说的歉意,是否带有真心,也许只有自己知道。

      *文中林林、阿华、张莹、房铮为化名。

      本文《李佳琦的眼泪值多少钱?》介绍到此结束,感谢阅读。

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